Veelgestelde vragen

Huren

• Wat zijn de wettelijke regels voor werken op hoogte?

  Bij werken op hoogte moeten maatregelen genomen worden. Met name om valgevaar te verkleinen. Hier kan u lezen wat de verplichtingen zijn volgens de Rijksoverheid.

• Bezorgen jullie machines of gereedschappen? En wat kost dit?

  Ja, alle artikelen die wij verhuren kunnen bezorgd worden. Bezorging kan al vanaf €30,-.

• Moet ik een machine altijd vooraf reserveren?

  Reserveren is aan te raden, maar niet verplicht. Zo bent u er wel van verzekerd dat de gewenste machine beschikbaar is wanneer u deze nodig heeft.

• Krijg ik uitleg over hoe een machine werkt?

  Wanneer u een machine ophaalt of laat bezorgen, krijgt u altijd duidelijke uitleg over het gebruik. Voor sommige machines is er ook een instructievideo beschikbaar op de productpagina.

   

  Heeft u tijdens het werk toch nog vragen? Bel ons gerust voor telefonische ondersteuning.

• Hoe worden slijtagekosten berekend?

  Slijtagekosten worden alleen berekend voor bepaalde zaagbladen en boren. Bij uitgifte en retour meten we de slijtage met een schuifmaat. U betaalt alleen voor het daadwerkelijk verbruikte deel.

• Moet ik mijn machine afmelden voor transport terug naar de vestiging?

  Ja. Machines worden alleen opgehaald wanneer u via uw account of telefonisch een ophaalmoment aanvraagt. Het doorgeven van een eindtijd voor de huurperiode geldt slechts als indicatie van het verwachte retourmoment.

• Ben ik verzekerd tegen schade?

  Ja, Onze prijzen zijn inclusief 8% verzekering tegen schade. Diefstal en verduistering door nalatigheid (bijvoorbeeld het niet op slot zetten van een machine) valt niet onder deze verzekering. In de huurvoorwaarden kan u zien hoe hoog u eigen risico is.

• Waar vind ik de verhuurvoorwaarden?

  Op de achterkant van de huurovereenkomst zijn onze huurvoorwaarden opgenomen. Deze staan hier op de website.

  Daarnaast ontvangt u deze per mail en is op papier verkrijgbaar op onze vestigingen.

Kosten

• Verkopen jullie ook machines en gereedschap?

  Wij verkopen ladders, trappen en steigers. Wilt u andere bouwmachines of gereedschappen kopen? Neem dan contact met een van onze vestigingen op.

• Moet ik borg betalen?

  Onze machines en gereedschappen zijn waardevol. Daarom kan er een borg worden gevraagd.

   

  De hoogte hiervan verschilt per artikel.

• Kan ik een artikel op een andere vestiging inleveren dan waar ik gehuurd heb?

  Dat is mogelijk en hieraan zijn geen extra kosten verbonden. Geef bij het ophalen van de machine wel even aan dat u deze bij een andere vestiging wilt terugbrengen.

   

• Moeten gehuurde materialen schoon retour?

  Ja. Huurmaterialen moeten schoon en in goede staat worden geretourneerd. Zijn ze dat niet, dan worden er reinigings- en/of reparatiekosten berekend.

• Ik wil een aanhanger huren, welk rijbewijs heb ik nodig?

  U heeft rijbewijs B of BE nodig om met een aanhanger te rijden. Dit hangt af van het trekgewicht van uw auto en het (beladen) gewicht van de aanhanger.

   

  Controleer hier welk gewicht uw auto mag trekken en welk rijbewijs u nodig heeft voor de aanhanger met lading.

• Kan ik ook voor een halve dag huren?

  Ja, dat is mogelijk. De meeste artikelen hebben een gereduceerd 4-uurtarief. Dit ziet u in het prijsoverzicht bij ieder artikel.